1-   مطالعه و بررسي قوانين و مقررات مربوط به امور فني و اجرايي در زمينه خدمات شهري و شناسايي موانع و مشكلات اجرايي آنها و تهيه گزارش هاي تخصصي و ارائه پيشنهاد براي اصلاح به مقام مافوق.

2-      پيگيري امور مربوط به نحوه اجراي امور استخدامي شهرداري ها.

3-      انجام بازرسي هاي محوله در خصوص اقدامات اجرايي شهرداري ها و سازمان هاي وابسته در امور خدماتي.

4-      ارائه تحليل از نتايج بانك اطلاعات به منظور استفاده در طراحي و برنامه ريزي و بهبود امور و مسائل شهري.

5-   بررسي و اعلام نظر در زمينه نياز شهرها به وسايل نقليه عمومي از جمله تاكسي، تاكسي تلفني، ميني بوس و اتوبوس.

6-   تهيه و تنظيم دستورالعمل لازم و ارائه خدمات مشورتي به شهرداري ها به منظور ايجاد وحدت رويه در تهيه طرح هاي توسعه خدمات شهري.

7-   انجام هماهنگي هاي لازم به منظور جمع آوري اطلاعات مربوط به ماشين آلات، خدمات و محيط زيست شهري شهرداري ها و تحليل نتايج آنها جهت ارائه به مقام مافوق.

8-   پيگيري امور مربوط به توسعه فناوري اطلاعات در شهرداري ها و سازمان هاي وابسته با همكاري واحدهاي ذيربط.

9-      برگزاري جلسات هماهنگي براي شهرداري هاي همجوار.

10- بررسي، تجزيه و تحليل و رسيدگي به شكايات مردم از شهرداري ها در زمينه خدمات و محيط زيست شهري و نظارت بر حسن اجراي قوانين و مقررات مربوط به امور عمومي توسط شهرداري ها.

11- ارائه پيشنهادات، نظرات كارشناسي و گزارش هاي لازم در خصوص تعرفه هاي عوارض، بهاي خدمات و ساير درامدهاي شهرداري ها.

12- تقسيم وظايف و ارجاع امور بين كارشناسان و نظارت بر حسن اجرا.

13- مشاركت و همكاري در برگزاري جلسات، همايش ها و سمينارها و تنظيم دوره هاي آموزشي مرتبط.

14- انجام ساير امور محوله وفق مقررات